Ochrana osobních údajů (GDPR)
Účinnost od: 10. února 2026
1. Základní informace
Tato informace popisuje, jak zpracováváme Vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR").
2. Správce osobních údajů
Správce: Karel Matzner
IČO: 17634776
Sídlo: Kladruby 34, 258 01 Kladruby, Středočeský kraj
E-mail: info@rizikove-kacenikm.cz
Telefon: +420 602 222 610
3. Jaké osobní údaje zpracováváme
Prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách zpracováváme následující údaje:
- Jméno a příjmení – pro identifikaci a oslovení
- E-mailová adresa – pro zaslání odpovědi na Váš dotaz
- Telefonní číslo (nepovinné) – pro případný telefonní kontakt
- Adresa (nepovinné) – pro zpracování cenové nabídky
- Zpráva – obsah Vašeho dotazu
- Fotografie (nepovinné) – pro posouzení požadované služby
4. Účel a právní základ zpracování
4.1 Odpověď na Váš dotaz
Účel: Zpracování a zodpovězení Vašeho dotazu, příprava cenové nabídky, komunikace ohledně našich služeb.
Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – udělený zaškrtnutím políčka při odeslání formuláře.
4.2 Plnění smlouvy
Pokud na základě Vašeho dotazu dojde k uzavření smlouvy o poskytnutí služeb, zpracováváme Vaše údaje za účelem plnění této smlouvy.
Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
5. Předání osobních údajů třetím stranám
5.1 Web3Forms
Pro odesílání formulářů používáme službu Web3Forms (poskytovatel: Web3Forms, USA), která zprostředkovává přenos dat z formuláře na náš e-mail. Web3Forms zpracovává Vaše údaje pouze jako zpracovatel v souladu s čl. 28 GDPR a nijak je dále nepoužívá. Více informací: web3forms.com/privacy
5.2 Ostatní třetí strany
Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani jinak neposkytujeme třetím stranám pro marketingové účely.
6. Doba uchování osobních údajů
- Dotazy bez uzavření smlouvy: 12 měsíců od posledního kontaktu
- Dotazy vedoucí k uzavření smlouvy: Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky po jeho skončení (pro účely případných reklamací, záruky a daňové dokumentace)
- Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
Po uplynutí těchto lhůt Vaše osobní údaje bezpečně smažeme.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte následující práva:
7.1 Právo na přístup k údajům (čl. 15 GDPR)
Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme Vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o způsobu jejich zpracování.
7.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o Vás zpracováváme.
7.3 Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
Máte právo požadovat výmaz Vašich osobních údajů, pokud je splněn některý z důvodů stanovených GDPR (např. údaje již nejsou potřebné, odvoláte svůj souhlas).
7.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Za určitých okolností máte právo požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů.
7.5 Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
7.6 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které je prováděno na základě oprávněného zájmu.
7.7 Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
7.8 Právo podat stížnost (čl. 77 GDPR)
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
E-mail: posta@uoou.cz
Telefon: +420 234 665 111
8. Jak uplatnit svá práva
Pokud chcete uplatnit jakékoli z výše uvedených práv, kontaktujte nás:
- E-mailem: info@rizikove-kacenikm.cz
- Telefonicky: +420 602 222 610
- Poštou: Karel Matzner, Kladruby 34, 258 01 Kladruby
Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce od jejího obdržení.
9. Zabezpečení osobních údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo pozměnění. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány mlčenlivostí.
10. Cookies
Náš web nepoužívá cookies pro sledování nebo marketingové účely. Web funguje bez použití analytických nástrojů (jako je Google Analytics) nebo jiných trackingových technologií.
11. Změny těchto zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů v případě potřeby aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. O případných zásadních změnách Vás budeme informovat.
12. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování Vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:
Karel Matzner
Kladruby 34, 258 01 Kladruby
E-mail: info@rizikove-kacenikm.cz
Telefon: +420 602 222 610
IČO: 17634776
Poslední aktualizace: 10. února 2026